방송통신 미환급액
방송통신 미환급액은 통신 서비스(이동전화, 초고속 인터넷 등) 이용 중 과오납된
금액을 말합니다. 예를 들어, 요금 이중 납부, 장비 보증금 미수령 등의 이유로
발생한 금액이 고객 정보 변경 등으로 인해 환급되지 못하고 통신사에 남아 있는
경우입니다.
조회 및 신청 방법: 스마트초이스 또는 와이즈유저 사이트에서
통신사 미환급액을 조회하고 환급 신청할 수 있습니다.
유료방송 미환급액
유료방송 미환급액은 IPTV, 케이블 TV, 위성 방송 같은 유료방송 서비스 이용 시
과오납된 금액을 말합니다. 유료방송을 사용하다가 서비스 해지 후 환급받지 못한
요금이 포함됩니다.
조회 및 신청 방법: 유료방송 미환급액은
유료방송 미환급액 정보조회 서비스 또는 와이즈유저 사이트에서 조회하고 환급 신청할 수
있습니다.
대상:
케이블 TV, IPTV, 위성 방송 등 유료방송 서비스와 관련된 환급액
와이드유저, 스마트초이스 에서는 2가지 모두 조회가 가능합니다.